Actualitat

Trusted Shops. Generem confiança.

26/02/2021 0:00:00

Des de Nubulus som conscients que la confiança és l’element essencial perquè els usuaris realitzin les seves compres online és per aquest motiu que recentment ens hem fet partners de Trusted Shops. Obtenim certificats de garantia de compres. En aquest post us explicarem què és i com pot beneficiar el teu negoci.

 

 

Què és Trusted Shops?

És el segell de qualitat més reconegut per venedors i compradors d’arreu d’Europa que distingeix a aquelles botigues que són de confiança.

Totes aquelles pàgines web que tinguin el seu segell de qualitat, ofereixen una garantia de reembossament de 30 dies en totes les compres online fins un import a de 2.500 € per comanda, tant en cas de no ser entregada com en cas de devolució independentment del mètode de pagament.

Per tant, tots els usuaris que vegin el segell de qualitat saben que els seus diners estan protegits en l’eCommerce on el trobin.

 

Quins són els criteris de qualitat de Trusted Shops?

Trusted Shops et guia en tot el procés per aconseguir el certificat i et dóna les recomanacions d’actuació necessàries. Et proporciona un informe inicial de revisió on es documenten errors i informació per corregir-los. La plataforma tindrà en compte diferents elements per dur a terme la revisió de la teva botiga online:

Primerament té en compte la identitat i accessibilitat d’aquesta, que els usuaris puguin contactar amb tu de manera ràpida i senzilla.

En segon lloc, la seguretat i la privacitat del lloc web, com gestiones les dades dels teus clients i si els proporciones tal informació.

Tercer, els productes s’han de descriure clarament i els preus i costos addicionals estan indicats transparentment.

En quart lloc, que el procés per completar la comanda sigui clar i fàcil d’entendre per l’usuari. Es tenen en compte factors com l’enviament immediat de la confirmació de la comanda al correu electrònic o si el procés de pagament és totalment legal.

En cinquè lloc, si informes adequadament als teus clients del seu dret de desistiment o si els hi limites incomplint la llei.

En sisè lloc, si els dónes garantia de reembossament per protegir-los de la pèrdua de pagament, si no es completa l’entrega o bé no es retornen els articles.

En setè lloc, es té en compte l’entrega i el pagament, quins mètodes de pagament ofereixes, en quin moment informes als teus clients, quin és el termini d’entrega, com actues en cas de retard en l’entrega de la comanda, etc.

En darrer lloc, té en compte els indicadors de qualitat, que avaluarà de manera contínua i que hauran de ser complits per la botiga online en qüestió.

 

Per què és beneficiós pel teu negoci el segell de Trusted Shops?

Tenir el segell de Trusted Shops dóna la garantia als consumidors que compleixes amb els estrictes criteris de qualitat de la plataforma i et preocupes de protegir les dades personals dels teus clients.

Garantir una experiència de compra sense risc es tradueix en un augment en les vendes, un ambient de confiança genera un augment del valor mig de la cistella i alhora, una menor taxa d’abandonament d’aquest.

A més, el sistema de valoracions de Trusted Shops et permetrà reunir, gestionar i mostrar de manera senzilla aquelles valoracions de la teva botiga i producte que publiquin els teus clients reals. Aquestes, les podràs mostrar també a Google, el que augmentarà en el cercador la teva visibilitat i et permetrà millorar el teu posicionament SEO, augmentar el tràfic a la pàgina web i per tant, augmentar les vendes novament.

 

Si tens una eCommerce i també vols gaudir dels beneficis del segell de qualitat de Trusted Shops, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres. Des de Nubulus, t’acompanyem i assessorem en tot el procés de transformació digitaldel teu negoci.

T’escoltem i ajudem amb…

Transformació Digital

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Les empreses necessiten transformar-se digitalment per no quedar-se obsoletes i utilitzar adequadament les noves tecnologies per aconseguir noves oportunitats de negoci. Des de Nubulus t’orientem i ajudem a realitzar un procés de transformació digital real, àgil i transformador que permeti a la teva empresa desenvolupar-se plenament.

Transformació Digital
Transformació Digital

Disseny Web

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

És especialment necessari per a la teva empresa tenir una pàgina web on poder dirigir als usuaris d'internet per tal que puguin conèixer-la, els seus productes o serveis, o bé el teu local. Des de Nubulus, posem al teu abans la tecnologia, l'experiència i la qualitat perquè el lloc web del teu negoci sigui visible, transmeti la teva proposta de valor i converteixi visitants en clients.

Disseny Web
Disseny Web

Comerç electrònic

T’escoltem i ajudem amb…

03/03/2021 0:00:00

Cada vegada són més les empreses que opten per obrir una eCommerce, i és que et brinda gran quantitat d’avantatges enfront de la botiga física. A Nubulus, estudiem el teu negoci i els seus objectius per desenvolupar un eCommerce que s’adapti a les teves necessitats. T’acompanyem i assessorem alhora que desenvolupem el teu comerç electrònic per assegurar-ne l’èxit.

Comerç electrònic
Comerç electrònic

SEO Local

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

És essencial que els usuaris puguin trobar el teu negoci en els cercadors en qualsevol moment. Des de Nubulus, optimitzant la teva presència digital, t’ajudem a que els usuaris que facin una cerca a través d’internet en una ubicació geogràfica determinada, trobin el teu punt de venda físic i per tant, es converteixin en clients potencials.

SEO Local
SEO Local

Campanyes SEM

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols posicionar el teu negoci entre les primeres posicions de resultats dels cercadors de forma ràpida, és el moment d’engegar una campanya de SEM. Aconseguiràs captar nous clients i generar tràfic de qualitat a la teva pàgina web amb un pressupost totalment personalitzat. Des de Nubulus t’ajudem a millorar el teu posicionament als cercadors optimitzant les teves campanyes.

Campanyes SEM
Campanyes SEM

Carta Digital QR

T’escoltem i ajudem amb…

04/06/2020 0:00:00

La carta online és un reflex de la carta tradicional en paper al format digital. Aquest sistema permet als clients consultar la carta de manera online escanejant el codi QR amb la càmera del dispositiu mòbil. Això suposa una reducció considerable del risc de transmissió alhora que ofereix avantatges pel negoci. Des de Nubulus, creem la del teue restaurant i t’ajudem a gestionar-la.

Carta Digital QR
Carta Digital QR

Tour Virtual

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

A Nubulus creem el Tour Virtual del teu negoci, funcional per qualsevol dispositiu, perquè els usuaris que arribin a la teva pàgina web i/o a la teva fitxa de Google My Business puguin veure el teu local de manera fàcil, divertida i interactiva gràcies a les fotografies 360º que permeten veure l’espai de forma realista. També donem suport a aquells esdeveniments que requereixin vídeos 360º.

Tour Virtual
Tour Virtual

Programació a mida

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols automatitzar un servei o integrar eines que utilitzes a diari en el teu negoci, duem a terme tot el procés segons les teves necessitats, perquè guanyis en rendibilitat i connexió entre els diferents departaments de l’empresa.

Programació a mida
Programació a mida

Estratègia de continguts

T’escoltem i ajudem amb…

09/03/2021 0:00:00

Actualment, cada cop més empreses han iniciat la transformació digital i tenen presència a Internet i és que, segons Google, el 97% dels consumidors cerquen a les empreses, o bé al producte o servei que ofereixen aquestes a través d’Internet. El que hem de tenir clar és que si una empresa vol desenvolupar i enriquir la seva presència digital és essencial que desenvolupi una estratègia de continguts.

Estratègia de continguts
Estratègia de continguts

Actualitat

Què tenir en compte en una política de devolucions i canvis de productes?

Actualitat

22/06/2021

Què tenir en compte en una política de devolucions i canvis de productes?

Què tenir en compte en una política de devolucions i canvis de productes?
Què tenir en compte en una política de devolucions i canvis de productes?

Augmenta les vendes de la teva botiga online oferint els teus productes a Instagram Shopping.

Actualitat

08/06/2021

Augmenta les vendes de la teva botiga online oferint els teus productes a Instagram Shopping.

Augmenta les vendes de la teva botiga online oferint els teus productes a Instagram Shopping.
Augmenta les vendes de la teva botiga online oferint els teus productes a Instagram Shopping.

Per què és beneficiós per la teva botiga online treballar amb diferents transportistes?

Actualitat

03/06/2021

Per què és beneficiós per la teva botiga online treballar amb diferents transportistes?

Per què és beneficiós per la teva botiga online treballar amb diferents transportistes?
Per què és beneficiós per la teva botiga online treballar amb diferents transportistes?

Com pot ser útil Telegram per la teva botiga online.

Actualitat

28/05/2021

Com pot ser útil Telegram per la teva botiga online.

Com pot ser útil Telegram per la teva botiga online.
Com pot ser útil Telegram per la teva botiga online.

Google Shopping aposta per les botigues online amb Shopify.

Actualitat

25/05/2021

Google Shopping aposta per les botigues online amb Shopify.

Google Shopping aposta per les botigues online amb Shopify.
Google Shopping aposta per les botigues online amb Shopify.

La importància de les valoracions de producte en la teva botiga online.

Actualitat

21/05/2021

La importància de les valoracions de producte en la teva botiga online.

La importància de les valoracions de producte en la teva botiga online.
La importància de les valoracions de producte en la teva botiga online.

Novetats a Apple Maps: major detall, valoracions, fotos, incidències i Look Around.

Actualitat

18/05/2021

Novetats a Apple Maps: major detall, valoracions, fotos, incidències i Look Around.

Novetats a Apple Maps: major detall, valoracions, fotos, incidències i Look Around.
Novetats a Apple Maps: major detall, valoracions, fotos, incidències i Look Around.

Ja està disponible la botiga online solidària de Casa Terra.

Actualitat

14/05/2021

Ja està disponible la botiga online solidària de Casa Terra.

Ja està disponible la botiga online solidària de Casa Terra.
Ja està disponible la botiga online solidària de Casa Terra.