Estigues al dia amb el nostre Blog de Transformació digital
El Kit Digital: Red.es comprovarà si la teva web compleix la LSSICE
15/04/2026
Si has creat la teva web amb el Kit Digital, és possible que aviat rebis una revisió que no esperaves. Red.es, l'organisme que gestiona les subvencions, ha anunciat que verificarà si les webs finançades compleixen la LSSICE —la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic.
Ho veiem cada dia: moltes pimes i autònoms estrenen web, però sense els avisos legals en regla. Ara, això pot tenir conseqüències directes sobre la subvenció rebuda.
Què és la LSSICE i per què t'afecta
La LSSICE regula la presència d'empreses i professionals a internet. Obliga qualsevol web comercial a publicar una sèrie d'informació de manera clara i accessible.
No és una llei nova —existeix des del 2002. Però el seu compliment continua sent baix, especialment entre pimes que han creat la seva primera web recentment.
Tres elements que la LSSICE exigeix en qualsevol web:
- Avís legal amb les dades identificatives de l'empresa (nom, NIF, adreça, email de contacte)
- Política de privacitat conforme al RGPD, que expliqui com es tracten les dades dels usuaris
- Política de cookies amb un bàner funcional que permeti acceptar o rebutjar cada categoria
Si la teva web té formularis, newsletter o registre d'usuaris, els requisits s'amplien. I si fas venda online, s'hi sumen les condicions generals de venda, la informació precontractual i el dret de desistiment.
Per què Red.es posa el focus en el compliment legal ara
Segons la informació publicada per pymelegal.es, Red.es ha inclòs el compliment de la LSSICE com a condició per mantenir la subvenció del Kit Digital.
El raonament és lògic: si l'Estat finança la digitalització de petites empreses, no té sentit que el resultat sigui un web que incompleixi la llei. Red.es pot revisar les webs en qualsevol moment durant el període de justificació i manteniment de la solució.
Què passa si la teva web no compleix la normativa
Les sancions per incompliment les imposen l'AEPD i la Secretaria d'Estat de Telecomunicacions. Van de 900 € fins a 600.000 € en casos greus. Per a pimes, les infraccions lleus acostumen a situar-se entre 900 i 30.000 €.
Però el problema immediat per als beneficiaris del Kit Digital és un altre: si Red.es detecta incompliment, pot reclamar el retorn total o parcial de la subvenció. Una subvenció que pot arribar als 2.000 € per a webs i presència bàsica.
Els errors més comuns que detectem en webs de Kit Digital
Treballant amb clients que han rebut el Kit Digital, hem identificat un patró recurrent. Moltes webs entregades per agències compleixen els requisits tècnics —disseny, velocitat, SEO bàsic— però fallen en la capa legal.
Els cinc errors més freqüents:
- Avís legal inexistent o copiat d'una altra empresa, amb dades incorrectes
- Política de cookies sense bàner funcional, o amb un bàner que no permet rebutjar les cookies no essencials
- Política de privacitat genèrica que no descriu els tractaments reals de dades del negoci
- Formularis de contacte sense casella de consentiment ni enllaç a la política de privacitat
- Botigues online sense condicions generals de venda ni informació sobre el dret de desistiment
Qualsevol d'aquests punts pot ser motiu de sanció o de revisió per part de Red.es.
Preguntes freqüents
No necessàriament. L'avís legal és un dels requisits, no l'únic. La LSSICE exigeix també política de privacitat actualitzada, política de cookies amb bàner funcional i, si vens online, condicions generals de venda. A més, l'avís legal ha de contenir dades reals de l'empresa, no un text genèric. Revisa cada apartat per separat.
La normativa no preveu un termini de gràcia automàtic. Si Red.es detecta incompliment, pot iniciar el procés de reintegrament sense avís previ. El més recomanable és corregir qualsevol incidència legal abans que s'iniciï qualsevol procés de justificació o seguiment.
Sí. La LSSICE s'aplica a qualsevol web amb activitat econòmica o professional. Si tens formulari de contacte, newsletter o publiques contingut amb finalitat comercial, estàs obligat a complir la normativa. La distinció rellevant és si hi ha activitat econòmica, no si hi ha venda directa.
El beneficiari final és el responsable legal davant Red.es i l'AEPD. L'agència pot incomplir les seves obligacions contractuals si no ha entregat la web amb els textos legals correctes, però la responsabilitat administrativa recau sobre l'empresa o autònom titular del web. Revisa sempre el que t'han entregat.
Depèn. Els generadors automàtics poden crear una base vàlida per a casos senzills, però sovint no reflecteixen els tractaments de dades reals del negoci ni les cookies específiques del web. Per a webs amb formularis complexos, registre d'usuaris o venda online, és recomanable revisar-ho amb un professional legal especialitzat com pymelegal.es.
La LSSICE regula les obligacions informatives de les webs —avís legal, cookies, comunicacions comercials. El RGPD regula el tractament de dades personals. Ambdues s'apliquen simultàniament: una web pot complir la LSSICE i alhora incomplir el RGPD si no gestiona correctament les dades que recull.
Com revisar el compliment legal de la teva web en 15 minuts
Abans que Red.es faci la seva revisió, pots fer una comprovació ràpida tu mateix. Accedeix al teu web des d'una pestanya de navegació privada —sense cookies prèvies— i comprova:
- Apareix un bàner de cookies que permet acceptar i rebutjar per categories?
- El peu de pàgina té enllaços visibles a l'avís legal i la política de privacitat?
- L'avís legal conté el NIF real, la raó social i una adreça de contacte?
- Cada formulari té una casella de consentiment i un enllaç a la política de privacitat?
- Si tens botiga: hi ha una pàgina de condicions generals de venda accessible abans de finalitzar la compra?
Si alguna resposta és "no" o "no estic segur", és el moment d'actuar. Pymelegal.es ofereix recursos i assessorament específic per a pimes que necessiten regularitzar la seva situació legal digital.
Tenir la web en regla no és només evitar una sanció. És construir una presència digital sobre una base sòlida.
Font de referència: pymelegal.es — especialistes en normativa digital per a pimes i autònoms.