Actualitat

Què és Google Guarantee?

28/08/2020 0:00:00

El gegant d'Internet ha començat a oferir un servei de garantia anomenat Google Guarantee que consisteix en una insígnia o marca de verificació verda per a constatar perfils en Google Shopping, Google Lens i Google Search. Tot i això, aquesta garantia no és gratis, sinó que comporta un cost que ronda els 40 euros al mes.

Google Guarantee posa a la disposició dels usuaris un perfil de Google My Business avançat, però per a obtenir els següents avantatges, s'haurà de passar per caixa:

- Reclamacions fins a un màxim de 2.000 dòlars.
- Reclamacions degudament notificades en els 30 dies de gràcia.
- Protecció sempre que el servei es reservi mitjançant la plataforma de Google.

El que no està cobert per la nova garantia de Google són els danys futurs, plans alternatius als descrits en la plataforma de Google, inconformitat del client, insatisfacció amb el preu, cancel·lacions, etc.

Dit d'una altra manera, Google actua com a intermediari, ja que és a través de la seva plataforma, per on ens estan entrant els clients. Si Google rep una reclamació, el gegant d'Internet l'estudiarà i es posarà en contacte amb l'empresa per a solucionar la situació. Passat uns dies, Google determinarà la solució i serà comunicada.

Si tenim una empresa local, com un restaurant, una botiga, un quiosc, i volem que la gent sàpiga on estem, que oferim, les nostres dades de contacte, preus, informació, fotos de la carta, el local, etcètera, llavors és hora d'aparèixer en Google My Business, i amb un petit pagament mensual, podrem obtenir unes certes garanties i un perfil verificat.

Això últim ens dona seguretat enfront d'empreses falses, i ens ajuda a millorar la nostra visibilitat de cara a nous i antics clients.

Per a què serveix Google Guarantee?

Per a garantir el servei, a més, en tenir la insígnia de verificació i tenint bona puntuació (estrelles) podem aparèixer en els primers resultats de Google quan algú busca un negoci similar al nostre i que es troba en una ubicació semblant.

En pagar per formar part de Google Guarantee, també estem pagant per aparèixer en resultats de cerques, fins i tot en resultats per veu, a través de dispositius com Google Nest i Google Home, o des de Google Assistant en els mòbils.

Google Guarantee de moment només es pot contractar als Estats Units, però no es descarta que arribi aviat a Europa. A més, les proves que s'han fet al país "Yanki", han donat un resultat molt per sobre de l'esperat, incrementant els beneficis gairebé el triple en molts negocis.

Com formar part de Google Guarantee

Tot això és gràcies a la verificació i a la visibilitat d'aparèixer en destacats de Google, però abans cal tancar alguns temes.

Per a optar a la verificació que ofereix Google Guarantee, abans cal cuidar la nostra pàgina de Google My Business, solucionar les crítiques negatives (de la millor manera possible), demanar-li als clients satisfets que deixin els seus comentaris i valoracions en la pàgina (també podem demanar-los a amics, familiars, coneguts, etc.), i, finalment, però no menys important, registrar la nostra empresa en Google Guarantee quan estigui disponible al nostre país.

Posem l'accent a tenir altes valoracions i opinions, tant escrites, com en forma d’estrelles, perquè així aconseguirem major visibilitat. De res importa pagar la quota mensual, si els comentaris són negatius, o tenim menys de 3 estrelles.

En cas de no tenir encara una pàgina en Google My Business i voler optar a Google Guarantee, llavors cal començar pel principi:

- Hem d'obrir Google My Business i crear la nostra pàgina.
- Fer click en “Anuncis de servei local” de Google.
- Escriure el nostre nom, adreça, telèfon, correu, etc.
- Establir el nostre horari, serveis que oferim i les ciutats on estem.
- Escriure el número de llicència.
- Seleccionar l'opció de sol·licitar opinions a clients.
- Activar la verificació d'antecedents i la verificació per a empleats.
- I emplenar les dades que ens demanen, com la facturació.

Ja tenim la nostra pàgina de Google My Business feta. Ara només falta esperar per a anar obtenint qualificacions i opinions, però per a això cal anunciar-nos, per exemple, a tots els nostres clients i en les nostres xarxes socials.

Una vegada tinguem suficients estrelles, i Google Guarantee estigui a Espanya, ens podrem  registrar per a obtenir la insígnia de verificació per al nostre negoci, amb el previ pagament de la quota.

 

T’escoltem i ajudem amb…

Transformació Digital

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si la teva empresa no ha fet el salt al món digital i vols fer-ho acompanyat amb confiança, coneixement i una estratègia adequada, t’orientem i ajudem a realitzar el procés de digitalització de manera àgil i beneficiosa per al teu negoci.

Transformació Digital
Transformació Digital

Disseny Web / e-Commerce

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si necessites una pàgina web o una botiga online o bé vols renovar-la, creem el lloc que respon a les teves necessitats i que no caduca, sinó que evoluciona estèticament. Un lloc àgil i que facilita la navegació dels teus clients.

Disseny Web / e-Commerce
Disseny Web / e-Commerce

Google Mybusiness & Bing Places

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Gestionem el teu negoci als mapes i als directoris apropiats.

Google Mybusiness & Bing Places
Google Mybusiness & Bing Places

Desenvolupament de projectes a mida

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols automatitzar un servei o integrar eines que utilitzes a diari en el teu negoci, duem a terme tot el procés segons les teves necessitats, perquè guanyis en rendibilitat i connexió entre els diferents departaments de l’empresa.

Desenvolupament de projectes a mida
Desenvolupament de projectes a mida

Experiències Inmersives

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols oferir als teus clients una experiència diferent que els apropi i ajudi a connectar amb el teu negoci, t’oferim tours virtuals amb càmera 360º per a Google My Business, i altres vivències amb intel·ligència artificial.

Experiències Inmersives
Experiències Inmersives

Actualitat

Què és AvaiBook?

Actualitat

02/09/2020

Què és AvaiBook?

Què és AvaiBook?
Què és AvaiBook?

Què és Google Guarantee?

Actualitat

28/08/2020

Què és Google Guarantee?

Què és Google Guarantee?
Què és Google Guarantee?

Instagram shop, la revolució de la venda online

Actualitat

05/08/2020

Instagram shop, la revolució de la venda online

Instagram shop, la revolució de la venda online
Instagram shop, la revolució de la venda online

Les noves botigues de Facebook i Instagram

Actualitat

05/08/2020

Les noves botigues de Facebook i Instagram

Les noves botigues de Facebook i Instagram
Les noves botigues de Facebook i Instagram

Què és un ERP i per què és necessari per a la transformació digital

Actualitat

28/07/2020

Què és un ERP i per què és necessari per a la transformació digital

Què és un ERP i per què és necessari per a la transformació digital
Què és un ERP i per què és necessari per a la transformació digital

Què és i quina informació pot contenir un codi QR?

Actualitat

20/07/2020

Els codis QR, una petita imatge que pràcticament podria reemplaçar els codis de barra en un futur immediat. El codi QR pot contenir qualsevol tipus d'informació o dades.

Què és i quina informació pot contenir un codi QR?
Què és i quina informació pot contenir un codi QR?

Quin format haig d'utilitzar per a les meves imatges? PNG, JPG, TIFF, GIF i WEBP

Actualitat

10/07/2020

Quin format haig d'utilitzar per a les meves imatges? PNG, JPG, TIFF, GIF i WEBP

Quin format haig d'utilitzar per a les meves imatges? PNG, JPG, TIFF, GIF i WEBP
Quin format haig d'utilitzar per a les meves imatges? PNG, JPG, TIFF, GIF i WEBP

Vendre al marketplace? Avantatges i inconvenients

Actualitat

25/06/2020

Vendre al marketplace?

Vendre al marketplace? Avantatges i inconvenients
Vendre al marketplace? Avantatges i inconvenients

Així ens agrada treballar…

Innovant

Som programadors i no instal·ladors de plugins i plantilles. Planegem i creem programari propi i a mida per a cada client.

Prioritzant la Seguretat

És un dels aspectes principals que cuidem i treballem en tots els projectes.

Amb Visió

Actuem en el present però sempre pensant en el futur i les millors possibilitats per al teu negoci.

Amb Flexibilitat

Ens enfoquem en projectes que evolucionen i a la vegada són consistents en el temps, de manera que la seva gestió anys més tard continua sent actual.

Amb Compromís

Ens impliquem en cada projecte i estem al teu costat abans, durant i després del procés.

Aprenent de l’Experiència

La nostra trajectòria professional és una font de riquesa que ens inspira per a superar-nos dia a dia.

Volem que et teu projecte web i e-commerce enamori, sigui

visible i t’aporti les solucions que necessites.

En parlem?