Actualitat

Què és Google Guarantee?

28/08/2020 0:00:00

El gegant d'Internet ha començat a oferir un servei de garantia anomenat Google Guarantee que consisteix en una insígnia o marca de verificació verda per a constatar perfils en Google Shopping, Google Lens i Google Search. Tot i això, aquesta garantia no és gratis, sinó que comporta un cost que ronda els 40 euros al mes.

Google Guarantee posa a la disposició dels usuaris un perfil de Google My Business avançat, però per a obtenir els següents avantatges, s'haurà de passar per caixa:

- Reclamacions fins a un màxim de 2.000 dòlars.
- Reclamacions degudament notificades en els 30 dies de gràcia.
- Protecció sempre que el servei es reservi mitjançant la plataforma de Google.

El que no està cobert per la nova garantia de Google són els danys futurs, plans alternatius als descrits en la plataforma de Google, inconformitat del client, insatisfacció amb el preu, cancel·lacions, etc.

Dit d'una altra manera, Google actua com a intermediari, ja que és a través de la seva plataforma, per on ens estan entrant els clients. Si Google rep una reclamació, el gegant d'Internet l'estudiarà i es posarà en contacte amb l'empresa per a solucionar la situació. Passat uns dies, Google determinarà la solució i serà comunicada.

Si tenim una empresa local, com un restaurant, una botiga, un quiosc, i volem que la gent sàpiga on estem, que oferim, les nostres dades de contacte, preus, informació, fotos de la carta, el local, etcètera, llavors és hora d'aparèixer en Google My Business, i amb un petit pagament mensual, podrem obtenir unes certes garanties i un perfil verificat.

Això últim ens dona seguretat enfront d'empreses falses, i ens ajuda a millorar la nostra visibilitat de cara a nous i antics clients.

Per a què serveix Google Guarantee?

Per a garantir el servei, a més, en tenir la insígnia de verificació i tenint bona puntuació (estrelles) podem aparèixer en els primers resultats de Google quan algú busca un negoci similar al nostre i que es troba en una ubicació semblant.

En pagar per formar part de Google Guarantee, també estem pagant per aparèixer en resultats de cerques, fins i tot en resultats per veu, a través de dispositius com Google Nest i Google Home, o des de Google Assistant en els mòbils.

Google Guarantee de moment només es pot contractar als Estats Units, però no es descarta que arribi aviat a Europa. A més, les proves que s'han fet al país "Yanki", han donat un resultat molt per sobre de l'esperat, incrementant els beneficis gairebé el triple en molts negocis.

Com formar part de Google Guarantee

Tot això és gràcies a la verificació i a la visibilitat d'aparèixer en destacats de Google, però abans cal tancar alguns temes.

Per a optar a la verificació que ofereix Google Guarantee, abans cal cuidar la nostra pàgina de Google My Business, solucionar les crítiques negatives (de la millor manera possible), demanar-li als clients satisfets que deixin els seus comentaris i valoracions en la pàgina (també podem demanar-los a amics, familiars, coneguts, etc.), i, finalment, però no menys important, registrar la nostra empresa en Google Guarantee quan estigui disponible al nostre país.

Posem l'accent a tenir altes valoracions i opinions, tant escrites, com en forma d’estrelles, perquè així aconseguirem major visibilitat. De res importa pagar la quota mensual, si els comentaris són negatius, o tenim menys de 3 estrelles.

En cas de no tenir encara una pàgina en Google My Business i voler optar a Google Guarantee, llavors cal començar pel principi:

- Hem d'obrir Google My Business i crear la nostra pàgina.
- Fer click en “Anuncis de servei local” de Google.
- Escriure el nostre nom, adreça, telèfon, correu, etc.
- Establir el nostre horari, serveis que oferim i les ciutats on estem.
- Escriure el número de llicència.
- Seleccionar l'opció de sol·licitar opinions a clients.
- Activar la verificació d'antecedents i la verificació per a empleats.
- I emplenar les dades que ens demanen, com la facturació.

Ja tenim la nostra pàgina de Google My Business feta. Ara només falta esperar per a anar obtenint qualificacions i opinions, però per a això cal anunciar-nos, per exemple, a tots els nostres clients i en les nostres xarxes socials.

Una vegada tinguem suficients estrelles, i Google Guarantee estigui a Espanya, ens podrem  registrar per a obtenir la insígnia de verificació per al nostre negoci, amb el previ pagament de la quota.

 

T’escoltem i ajudem amb…

Transformació Digital

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Les empreses necessiten transformar-se digitalment per no quedar-se obsoletes i utilitzar adequadament les noves tecnologies per aconseguir noves oportunitats de negoci. Des de Nubulus t’orientem i ajudem a realitzar un procés de transformació digital real, àgil i transformador que permeti a la teva empresa desenvolupar-se plenament.

Transformació Digital
Transformació Digital

Disseny Web

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

És especialment necessari per a la teva empresa tenir una pàgina web on poder dirigir als usuaris d'internet per tal que puguin conèixer-la, els seus productes o serveis, o bé el teu local. Des de Nubulus, posem al teu abans la tecnologia, l'experiència i la qualitat perquè el lloc web del teu negoci sigui visible, transmeti la teva proposta de valor i converteixi visitants en clients.

Disseny Web
Disseny Web

Comerç electrònic

T’escoltem i ajudem amb…

03/03/2021 0:00:00

Cada vegada són més les empreses que opten per obrir una eCommerce, i és que et brinda gran quantitat d’avantatges enfront de la botiga física. A Nubulus, estudiem el teu negoci i els seus objectius per desenvolupar un eCommerce que s’adapti a les teves necessitats. T’acompanyem i assessorem alhora que desenvolupem el teu comerç electrònic per assegurar-ne l’èxit.

Comerç electrònic
Comerç electrònic

SEO Local

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

És essencial que els usuaris puguin trobar el teu negoci en els cercadors en qualsevol moment. Des de Nubulus, optimitzant la teva presència digital, t’ajudem a que els usuaris que facin una cerca a través d’internet en una ubicació geogràfica determinada, trobin el teu punt de venda físic i per tant, es converteixin en clients potencials.

SEO Local
SEO Local

Campanyes SEM

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols posicionar el teu negoci entre les primeres posicions de resultats dels cercadors de forma ràpida, és el moment d’engegar una campanya de SEM. Aconseguiràs captar nous clients i generar tràfic de qualitat a la teva pàgina web amb un pressupost totalment personalitzat. Des de Nubulus t’ajudem a millorar el teu posicionament als cercadors optimitzant les teves campanyes.

Campanyes SEM
Campanyes SEM

Carta Digital QR

T’escoltem i ajudem amb…

04/06/2020 0:00:00

La carta online és un reflex de la carta tradicional en paper al format digital. Aquest sistema permet als clients consultar la carta de manera online escanejant el codi QR amb la càmera del dispositiu mòbil. Això suposa una reducció considerable del risc de transmissió alhora que ofereix avantatges pel negoci. Des de Nubulus, creem la del teue restaurant i t’ajudem a gestionar-la.

Carta Digital QR
Carta Digital QR

Tour Virtual

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

A Nubulus creem el Tour Virtual del teu negoci, funcional per qualsevol dispositiu, perquè els usuaris que arribin a la teva pàgina web i/o a la teva fitxa de Google My Business puguin veure el teu local de manera fàcil, divertida i interactiva gràcies a les fotografies 360º que permeten veure l’espai de forma realista. També donem suport a aquells esdeveniments que requereixin vídeos 360º.

Tour Virtual
Tour Virtual

Programació a mida

T’escoltem i ajudem amb…

18/02/2019 0:00:00

Si vols automatitzar un servei o integrar eines que utilitzes a diari en el teu negoci, duem a terme tot el procés segons les teves necessitats, perquè guanyis en rendibilitat i connexió entre els diferents departaments de l’empresa.

Programació a mida
Programació a mida

Estratègia de continguts

T’escoltem i ajudem amb…

09/03/2021 0:00:00

Actualment, cada cop més empreses han iniciat la transformació digital i tenen presència a Internet i és que, segons Google, el 97% dels consumidors cerquen a les empreses, o bé al producte o servei que ofereixen aquestes a través d’Internet. El que hem de tenir clar és que si una empresa vol desenvolupar i enriquir la seva presència digital és essencial que desenvolupi una estratègia de continguts.

Estratègia de continguts
Estratègia de continguts

Actualitat

Consells per vendre més a través d’Amazon.

Actualitat

07/05/2021

Consells per vendre més a través d’Amazon.

Consells per vendre més a través d’Amazon.
Consells per vendre més a través d’Amazon.

Ja pots trobar a Google Maps els negocis on anar a reciclar.

Actualitat

04/05/2021

Ja pots trobar a Google Maps els negocis on anar a reciclar.

Ja pots trobar a Google Maps els negocis on anar a reciclar.
Ja pots trobar a Google Maps els negocis on anar a reciclar.

Les long tail keywords i la seva importància en SEO.

Actualitat

30/04/2021

Les long tail keywords i la seva importància en SEO.

Les long tail keywords i la seva importància en SEO.
Les long tail keywords i la seva importància en SEO.

Com vendre a Amazon. Quin tipus de venedor i de pla encaixa millor amb el teu negoci?

Actualitat

27/04/2021

Com vendre a Amazon. Quin tipus de venedor i de pla encaixa millor amb el teu negoci?

Com vendre a Amazon. Quin tipus de venedor i de pla encaixa millor amb el teu negoci?
Com vendre a Amazon. Quin tipus de venedor i de pla encaixa millor amb el teu negoci?

Els KPIs per eCommerce i com ens poden ajudar a prendre decisions estratègiques.

Actualitat

20/04/2021

Els KPIs per eCommerce i com ens poden ajudar a prendre decisions estratègiques.

Els KPIs per eCommerce i com ens poden ajudar a prendre decisions estratègiques.
Els KPIs per eCommerce i com ens poden ajudar a prendre decisions estratègiques.

Penses en vendre a Amazon? Et mostrem els avantatges i inconvenients.

Actualitat

14/04/2021

Penses en vendre a Amazon? Et mostrem els avantatges i inconvenients.

Penses en vendre a Amazon? Et mostrem els avantatges i inconvenients.
Penses en vendre a Amazon? Et mostrem els avantatges i inconvenients.

Els Google Property Promotion Ads

Actualitat

13/04/2021

Els Google Property Promotion Ads

Els Google Property Promotion Ads
Els Google Property Promotion Ads

Rutes ecològiques, dades sobre la qualitat de l’aire i mapes del temps, entre les noves funcions de Google Maps.

Actualitat

06/04/2021

Rutes ecològiques, dades sobre la qualitat de l’aire, mapes del temps, i moltes més funcions en la nova actualització de Google Maps.

Rutes ecològiques, dades sobre la qualitat de l’aire i mapes del temps, entre les noves funcions de Google Maps.
Rutes ecològiques, dades sobre la qualitat de l’aire i mapes del temps, entre les noves funcions de Google Maps.