Per què és beneficiós per la teva botiga online treballar amb diferents transportistes?

Anteriorment, les botigues online  solien treballar amb un transportista amb el qual enviar els articles que venien. Actualment, està a l’ordre del dia que els ecommerces treballin amb diferents transportistes per tal d’oferir una millor experiència de compra als seus clients, ja que d’aquesta manera, els poden oferir diferents opcions d’entrega, preus, entre altres beneficis, i cada usuari pot escollir l’opció que consideri més adient. 

El 80% dels consumidors del nostre país consideren la flexibilitat d’opcions i terminis d’entrega com els aspectes més rellevants a l’hora de fer una compra per internet. Amb el pas del temps, els usuaris ens estem tornant més exigents en fer compres a botigues online  i generalment, volem decidir sobre les condicions d’entrega de les nostres comandes. 

Per una botiga online, oferir enviaments multiplataforma és una opció que no només genera satisfacció entre els consumidors sinó que a més, permet estalviar costos. 

 

Avantatges de treballar amb diferents transportistes 

Facilita els enviaments internacionals. Per una banda, cada vegada s’internacionalitzen més botigues online  i per l’altra, periòdicament augmenten el nombre d’usuaris que realitzen les seves compres en botigues online  d’altres països. Un 60% dels compradors del nostre país han realitzat compres en comerços electrònics internacionals al llarg de l’últim any. Per tal de no endarrerir els períodes d’entrega és una bona opció escollir el transportista més adient per cada destí. 

 

Millora la gestió dels retards en les entregues. Durant l’any, existeixen diferents dates on es poden experimentar pics de vendes com per exemple, per Nadal, pel Black Friday o bé per rebaixes, entre altres. Degut a aquests pics, els transportistes sovint es troben amb retards, per aquest motiu, operar amb un únic transportista pot suposar un problema. Escollir el transportista més adient per cada destí, pot garantir una bona entrega dels articles. 

 

Aconsegueix un preu millor per cada enviament. Un motiu rellevant per treballar amb diferents transportistes és l’estalvi que suposa, ja que combinant els preus de diferents transportistes en referència al pes del paquet, el lloc d’origen, el de destí i la velocitat, permet a les botigues online  optimitzar els costos d’enviament. 

 

Millora l’experiència d’entrega del consumidor. En molts casos, els consumidors no només valoren el preu de l’enviament per escollir la botiga on comprar, actualment tenen especialment en compte la flexibilitat. Els usuaris valoren poder escollir quan, on i com s'efectua l’entrega de la seva comanda. Per exemple, hi ha usuaris que no els importa pagar més si l’entrega es realitza abans o bé si és menys perjudicial per al medi ambient. Altres, quan es tracta de regals de Nadal, prefereixen que no els enviïn a casa i anar-los a buscar en un punt de recollida. Cada consumidor té les seves circumstàncies i la flexibilitat que els ofereix una botiga online és un factor decisiu de la seva compra. 

 

Des de Nubulus, estudiem el teu negoci i els seus objectius per desenvolupar una eCommerce que s’adapti a les teves necessitats i garantir-ne uns resultats òptims. Si tens qualsevol dubte, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres. T’acompanyem i assessorem alhora que desenvolupem el teu comerç electrònic per assegurar-ne l’èxit.